Kuo skiriasi veiklos ir bendrosios civilinės atsakomybės draudimas?

Klysti žmogiška – tokią frazę dažnai girdime kasdieniniame gyvenime, tačiau nereikia praleisti daug laiko versle, jog suvoktum, kad komerciniuose santykiuose klaidų kaina yra labai didelė. Kad ir kiek siektumėte profesionaliai teikti savo paslaugas, klaidų pasitaiko visiems. Veiklos, arba dar vadinamas Profesinės civilinės atsakomybės draudimas, padeda apsaugoti jūsų finansus nuo ieškinių dėl aplaidumo, klaidingos informacijos, netikslių patarimų ar klaidų. Kalbant bendrai, veiklos draudimas apsaugos nuo galimų finansinių nuostolių ar trečiųjų šalių reikalavimų vykdant specializuotą veiklą. Kai kuriuos specialistus, pavyzdžiui, advokatus, gydytojus ar buhalterius profesinės civilinės atsakomybės draudimą įsigyti įpareigoja įstatymas, tačiau net nepriklausant vienai šių grupių patartina apsvarstyti šio draudimo galimybes.

Iš esmės, profesinės civilinės atsakomybės draudimas yra aktualus visiems, kurių darbe reikalingos specifinės žinios, o sukurtas produktas ar teikiama paslauga pateikiama vartotojui. Pavyzdžiui, jei teikiate paslaugas ar programinę įrangą, kuria jūsų klientai naudojasi ir pasitiki, arba jei jūs užsiimate kūrybiniu darbu, kuris pakartotinai naudoja kitą turinį, jums tikrai vertėtų apsvarstyti apsidrausti savo veiklą.

Veiklos draudimas suteikia unikalią apsaugą, kuri ypač svarbi profesionalams dirbantiems technologijų ir medijų srityse. Čia dirbantieji neretai susiduria su teisinėmis išlaidomis, kai yra svarstomi autorinių teisių klausimai, klientai jaučiasi suklaidinti, yra pažeidžiamas jų privatumas ar padaroma žala jų veiklai, kai netinkamai veikia produktas. Visais šiais atvejais finansinius nuostolius gali padengti gerai suderinta draudimo apsauga, tačiau įmonės neretai nežino aiškaus skirtumo tarp veiklos ir bendrosios civilinės atsakomybės draudimų, todėl turėdami viena, nemato reikalo įsigyti kitą. Taigi verta įsigilinti, kuo skiriasi šie produktai.

Kuo skiriasi veiklos ir bendrosios civilinės atsakomybės draudimas?

Svarbu suprasti, kad profesinės civilinės atsakomybės draudimas neturi nieko bendro su bendrosios civilinės atsakomybės draudimu. Bendra atsakomybės politika apima pretenzijas dėl žalos asmeniui ar materialiniam turtui. Priešingai nei veiklos draudimo politika, kuri tipiškai padengia jūsų išlaidas už tokius dalykus kaip intelektinės nuosavybės pažeidimas, duomenų pažeidimai, reputacija ir kitos nematerialiojo turto formos. Tai ypač svarbu įvairių sektorių profesionalams, kurių veikloje nematerialusis turtas turi esminę rolę.

Tarkime, jūsų IT startuolis sukuria skaitmeninę platformą įmonėms, skirtą rinkti ir apdoroti klientų užsakymus, taip supaprastindamas verslo procesus. Netikėtai jūsų kurta platforma tampa neprieinama klientams visą savaitę, o įmonių, pirkusių iš jūsų paslaugas veikla sustoja. Jie gali jus paduoti į teismą, nes įsipareigojote suteikti platformą klientams, tačiau to nepadarėte. Šioje situacijoje jūsų įmonei praverstų profesinės atsakomybės draudimas, kuris padengia visas išlaidas susijusias su iškeltu prieš jus ieškiniu, dėl prarasto pelno.

Kitoje situacijoje to paties IT startuolio darbuotojai klientui diegdami naują programinę įrangą sukėlė viršįtampius ir elektros tiekimo nutrūkimą, kuris sugadino įmonės kompiuterinę sistemą. Šiuo atveju, žala padaryta kliento materialiajam turtui, taigi nuo nuostolių apsaugotų bendrosios civilinės atsakomybės draudimas.

Kitame scenarijuje, jūs ką tik baigėte savo pirmąjį dokumentinį filmą, o didelė žiniasklaidos kompanija teigia, kad naudojate turinį, kuris pažeidžia jų autorines teises. Jūsų profesinės (veiklos) civilinės atsakomybės draudimas gali padėti apsiginti tokio ieškinio metu. Svarbu nepamiršti, kad net jei veiklą vykdote atsakingai ir iš tiesų pažeidimo nepadarėte, šios tiesos įrodymas teisme gali kainuoti labai daug. Be veiklos draudimo poliso jūs rizikuojate pastatyti save ar savo verslą į tokią padėtį, kurioje jūs patys turėtumėte padengti visas šias išlaidas. Tuo tarpu jei, filmavimo aikštelėje susižeistų aktorius ar kitas asmuo, įmonei reikėtų padengti gydymo kaštus, kompensaciją bei kitas priteistas išlaidas, kurias atlygintų bendrosios civilinės atsakomybės polisas.

Įvairios verslo šakos turi skirtingus reikalavimus bei standartus veiklos draudimui, jei nesate tikri, kokia draudimo apsauga jūsų įmonei suteiktų daugiausiai naudos, kviečiame pasikonsultuoti su profesionaliu draudimo brokeriu.